為提升宜居養(yǎng)老公寓服務(wù)品質(zhì)，11月25日上午，集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)沈世躍赴宜居養(yǎng)老公寓調(diào)研，并召開了座談會(huì)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理程偉芳及投資部、綜合部相關(guān)人員參加調(diào)研、座談。
座談會(huì)上，宜居養(yǎng)老公司匯報(bào)了養(yǎng)老公寓長(zhǎng)者入住、日常管理、人員配備以及三級(jí)養(yǎng)老體系建設(shè)等工作開展情況，提出了當(dāng)前存在的困難及需要解決的問題。公司副總經(jīng)理程偉芳提出了宜居養(yǎng)老公司當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作思路。
集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)沈世躍表示，宜居養(yǎng)老公寓自運(yùn)營(yíng)以來總體平穩(wěn)，管理井然有序，社會(huì)口碑較好，入住老人普遍評(píng)價(jià)較高，取得了一定的成效。同時(shí)，他也指出了當(dāng)前階段宜居養(yǎng)老公寓運(yùn)營(yíng)中存在的人才儲(chǔ)備不足、營(yíng)銷宣傳不夠、入住率不高等問題。他強(qiáng)調(diào)，隨著宜居養(yǎng)老公寓的發(fā)展和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)，宜居養(yǎng)老公司要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：一是加強(qiáng)人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好護(hù)士、照護(hù)師等一線工作人員培養(yǎng)，做好常態(tài)化招聘，建立合理的人才梯隊(duì)。合理設(shè)定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的靈活薪酬體系；二是加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，要積極與市第一人民醫(yī)院對(duì)接，制定醫(yī)養(yǎng)深度融合方案；三是科學(xué)建立運(yùn)營(yíng)機(jī)制，在經(jīng)營(yíng)上做到原則性與靈活性相結(jié)合，在管理上做到企業(yè)化和人性化相結(jié)合；四是加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷，要重點(diǎn)圍繞入住率，多想營(yíng)銷方法、多謀營(yíng)銷思路、多出營(yíng)銷方案，做好精準(zhǔn)營(yíng)銷，充分利用微信公眾號(hào)、頭條等自媒體加強(qiáng)宣傳。他要求，宜居養(yǎng)老公司和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全體人員要帶著情懷做好養(yǎng)老工作。一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)深悟透做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，研讀養(yǎng)老行業(yè)政策規(guī)范，做養(yǎng)老領(lǐng)域的“行家里手”；二是積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，建立養(yǎng)老服務(wù)品牌，早日形成品牌效應(yīng)；三是積極做好星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申報(bào)工作；四是做好人才培養(yǎng)，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，鼓勵(lì)公司人員積極參與養(yǎng)老日常義工服務(wù)。
會(huì)后，集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)沈世躍實(shí)地查看了羅蘭小鎮(zhèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧化系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行情況，詳細(xì)了解了系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、緊急呼救、即時(shí)定位、行動(dòng)軌跡、電子圍欄、安防告警等功能，要求一定要將智慧化養(yǎng)老做深做實(shí)，提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。
